Гарантийный срок эксплуатации продукции устанавливается в соответствии с технической документацией и составляет от 12 до 36 месяцев, в зависимости от конкретного товара. Начало гарантийного срока фиксируется с даты продажи конечному покупателю и указывается в гарантийном талоне.
Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие в результате механических повреждений (царапин, потертостей), воздействия экстремальных температур, растворителей, кислот, воды, а также неправильной эксплуатации.
В случае обнаружения неисправности, обслуживание по гарантии осуществляется авторизованными сервис-центрами в вашем городе на основании гарантийного талона, который прилагается к товару.
В соответствии со ст.25 ФЗ «О защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи Товара – в течение 14 календарных дней с момента приемки Товара Покупателем.
Для возврата товара необходимо соблюдение следующих условий:
При возврате товара надлежащего качества покупателю возвращается его стоимость, за исключением расходов на доставку. Расходы, связанные с возвратом товара продавцу, не компенсируются. Денежные средства будут возвращены в течение 10 дней с момента получения продавцом письменного заявления от покупателя.
При обмене или возврате товара ненадлежащего качества претензия рассматривается через экспертизу внутренней проверки качества в течение 10 дней с момента получения товара. Если будут выявлены или подтверждены скрытые производственные дефекты, товар будет обменян на аналогичный надлежащего качества или возвращена его стоимость. Расходы на пересылку товара обратно продавцу компенсируются при наличии документального подтверждения и в течение 10 дней.
Если явные или скрытые производственные дефекты не будут обнаружены, товар будет возвращен покупателю за его счет.
Возврат денежных средств за товар осуществляется на расчетный счет покупателя в случае безналичной оплаты. Если покупка была сделана за наличные, возврат будет произведен наличными или на банковскую карту покупателя.
Гарантийный срок на продукцию составляет 1-3 года, в зависимости от приобретаемого товара, с момента покупки. Точные сроки можно посмотреть в карточке интересующего товара в закладке «Характеристики» или в закладке «Документация», скачав паспорт изделия.
В течение гарантийного срока осуществляется бесплатный ремонт вышедшей из строя из-за заводского дефекта техники или ее замена в случае невозможности ремонта.
Транспортировка товара осуществляется за счет клиента и в последствие компенсируется магазином если заводской дефект подтвержден заключением Сервисного Центра.
Если товар не подошёл товар по каким-либо причинам, например, не правильно подобрали стабилизатор по мощности… Или просто, нет нужды в нем…, мы поменяем его на другой, или вернем деньги если требование будет предъявлено в течении 14 дней с момента покупки изделия!
Поставщик стабилизаторов напряжения, источников бесперебойного питания, инверторов, аккумуляторных батарей, сварочного оборудования, лабораторных трансформаторов и электротехнического оборудования на территории РФ.
Низковольтка.ру © 2025 Все права защищены
мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Нажимая кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности
для юридических лиц
Нажимая кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности
Ваша заявка получена! Наши менеджеры свяжутся с Вами в ближайшее время